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一、劳务派遣和劳务外包
劳务派遣是什么?
劳务派遣是指用工单位与劳务派遣单位签订劳务派遣协议,劳务派遣单位派遣人员到用工单位从事用工单位安排的工作内容的一种用工形式。
劳务外包是什么?
劳务外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构,由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。
其中,企业是发包方,劳务公司是承包方,发包方按照约定向承包方支付外包费用。
二、劳务派遣与劳务外包的区别
对象不同
劳务派遣:派的是人,重在“派”字,是派出,对用工单位而言,劳务派遣公司提供的是派遣工;
劳务外包:包的可以是人也可以是活,重在“包”字,而且有很多种包法,全包、半包、包人、包活……根据发包方的需求,承包方可以准备不同的承包方案,劳务外包提供的是针对某个相对独立项目的全部劳务服务。
适用法律不同
劳务派遣作为一种用工形式,派遣方、用工方、派遣工三方关系处理适用劳动合同法。
劳务外包作为一个经营服务项目,发包方承包方之间关系处理适用合同法。
管理单位不同
劳务派遣中的派遣员工,主要由实际用工单位直接管理,用工单位的各种规章制度直接适用于派遣用工。
劳务外包中,外包员工由承包方直接管理,发包方不得直接对其进行管理,发包方的各种规章制度也并不当然适用于外包员工,否则容易造成与劳务派遣“混同”。
用工需求不同
对劳务派遣而言,用工单位需要的是派遣公司为自己提供约定数量的“派遣工”,至于派遣工完成多少工作量,这与派遣公司并不相关。
对劳务外包而言,发包单位需要的是外包公司为自己完成约定的“工作量”,至于承包方使用多少劳动力,这与发包单位没有实质关系。
结算方式不同
劳务派遣的结算方式按照派遣员工的人数、工作时间、单价来确定,如遇加班,还需考虑加计加班工资等因素,也即与总劳动时间直接挂钩。其合同标的一般是“人”。
劳务外包一般按照事先确定的劳务单价根据劳务外包单位完成的工作量结算,其合同标的一般是“事”。
三、企业用哪种方式更好?
从风险角度
在风险层面考虑,劳务外包<劳务派遣。
上文已经提到,劳务派遣适用《劳动法》,涉及到三方法律关系,员工发生工伤或者劳资纠纷,劳动派遣公司和用人单位都有责任,都要赔偿;
而劳务外包适用《合同法》,仅是一种业务合作模式,员工发生工伤或者劳资纠纷,只和外包公司有关系。
从管理角度
仅从管理的便利性和效率性看,劳务外包>劳务派遣。
劳务派遣的核心要素是劳动过程,劳务外包的核心是工作成果。
从劳务派遣的管理主体、用工范围、财务结算、招聘职能等方面看,都更为复杂,需要用人单位花费更多精力和时间去进行派遣员工的管理。
而劳务外包,发包方只要将自己的要求、指令直接下达给承包方在外包劳务现场指派的管理人员即可,发包方只需要关注承包人交付的工作成果,至于承包人如何完成工作,发包人也无需担心。
简而言之,劳务派遣的,用人单位也会承担一定风险,管理也会需要更多投入;
劳务外包的,基本不承担什么风险,管理投入也少,工作基本都由承包方全权负责。
从企业需求看
无论选择哪种方式,还是要看企业的需求。
一般而言,劳动密集型企业,诸如:外卖、快递型的,更多会考虑劳务外包的方式,只要承包方完成给定任务,发包方只要收获结果。
而对于某些国企或者事业单位,一般会采取劳务派遣的方式,这主要是由于单位内编制不足,用人预算不够,但是工作量过于庞大, 现有人手无法满足,于是选择派遣人员,将预算转嫁到其他运营成本中就成了当下的最优解。
四、怎么选择合适的派遣公司?
看规模
人力资源团队的大小在一定程度上反映了公司的实力,几个人的团队和几十个人的团队是不一样的。
看应急能力
专业的团队有丰富的业务经验和服务经验,很多政策法规都手到擒来,能帮助企业解决很多问题。
看专业度
例如人力资源公司是否合格,有没有营业执照,人力资源许可证等证书,服务人员的专业知识如何等。
看口碑
人力资源公司的服务质量,声誉、文化等都是影响因素。